Ленэнерго продолжает использовать наработки в области искусственного НЕ интеллекта для написания ответов.
Начало этой истории было здесь.
На мой запрос с просьбой пояснить что такое «временный АТП», почему заявитель должен сам себе ставить прибор учета и кто подписал этот самый «временный АТП» Ленэнерго ответило следующее:
Как мы видим, ни одного ответа на мои вопросы от Ленэнерго не поступило. Обращение было проигнорировано полностью.
Ну логично. Что они могут ответить?
Зато этот новый ответ по своему прекрасен.
В 10 строчках содержится бреда на целый роман.
Во-первых, у их интеллекта какая-то проблема со склонением слов. Что это за обороты такие?
«В ответа на ваше заявление», «по договору о технологическом присоедини», «уведомление о выполнении технических условия», «в Ваш адрес был направлен АТП на подпись и дальнейшей регистрации».
Ладно исполнитель некомпетентен, но все это подписал Заместитель директора по реализации и развитию услуг филиала.
Одно из двух – или для него это адекватный уровень грамотности или он не читает что подписывает.
Кроме уровня грамотности сотрудника сетевой организации из этого письма мы узнаем, что «в адрес Общества не поступало уведомление о выполнении технических условий со стороны СО»
Я, конечно, извиняюсь, но вроде бы СО это и есть Ленэнерго. Т.е. Ленэнерго должно было само себе прислать уведомление?
А если вы имеете ввиду уведомление о выполнении ТУ со стороны Заявителя, то мы его отправили еще в мае. Оно зарегистрировано, имеется входящий номер.
Далее мы узнаем, что у АТП существует «срок возраста», причем он где-то указан.
Но в Правилах ТП нет такого понятия как «срок возраста АТП» и нигде он там не указан. В письме от Ленэнерго, кстати, тоже никакой срок не указан.
Поэтому придется писать еще один запрос в Ленэнерго, чтобы они все же ответили на вопросы из предыдущего письма, а также на новые.
1. Что такое «срок возраста АТП» и где он указан?
2. Почему Ленэнерго считает, что от Заявителя уведомление не поступало, хотя оно зарегистрировано у них же в Личном кабинете?
И да, господа, мы просто пытаемся подключить нормально обычные 40 кВт мощности.
И вот такие истории происходят постоянно.
Хотите избежать подобных приключений?
Подключайте электричество со мной!