Вы любите платить за консультации? Наверняка не любите же.
Вот и у меня на каждую платную консультацию приходится 100 бесплатных вопросов и ответов.
Но есть важное различие между бесплатным ответом на вопрос и платной консультацией, которое необходимо осознавать.
Различие даже не в том, что при платной консультации я даю более основательный и осознанный ответ и не в том, что для ответа я изучаю документы, судебную практику, мнения государственных органов и т.д.
Основное отличие в том, что в процессе консультации зачастую я определяю, что клиент задает не тот вопрос.
Приведу упрощенные примеры:
Вопрос №1 – «Я уже имею подключение в СНТ, но хочу выйти на прямой договор. Я обратился в сетевую организацию и мне отказали т.к. у меня уже есть подключение. Правомерно ли это?»
Бесплатный ответ – «Отказ правомерен. Технологическое присоединение носит однократный характер.»
Консультация – «В процессе консультации выяснилось, что ваша цель – оплачивать электроэнергию напрямую. Для этого вам необходимо заключить индивидуальный (прямой) договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком, а не с сетевой организацией.»
Вопрос №2 – «Добрый день. Какие документы об обслуживающем персонале нужно предоставлять юридическому лицу в Ростехнадзор для получения допуска?»
Бесплатный ответ – «Вам нужно предоставить инструкции по охране труда, договор на эксплуатационное обслуживание или документы на собственный электротехнический персонал, а также документ о назначении ответственного за электрохозяйство и его заместителя»
Консультация – «В процессе консультации выяснилось, что вы подключаете 150 кВт по 3-й категории надежности. Это льготное подключение. В этом случае вам нет необходимости получать разрешение от Ростехнадзора. Сетевая организация незаконно требует от вас это разрешение. Необходимо обратиться в сетевую организацию с заявлением о корректировке технических условий и убрать из них требование предоставление допуска»
Вопрос №3 – «Добрый день. Подала заявку в сетевую организацию на подключение 15 кВт и получила счет на очень большую сумму? Сетевая обосновывает это тем, что ближайшая линия электропередач находится далее 500 метров. Это правомерно?»
Бесплатный ответ – «Да. В случае, если расстояние от вашего участка до ближайших объектов электросетевого хозяйства составляет более 500 метров вы теряете возможность подключения по льготной ставке. Действия сетевой организации правомерны»
Консультация – «В процессе изучения местоположения вашего участка выяснилось, что на кадастровой карте ближайшая линия электропередач сетевой организации находится на расстоянии 380 метров. Это менее 500 метров. В этом случае вы имеете право на льготное подключение. Скорее всего сетевая организация пытается незаконно заработать. Вам необходимо обратиться с мотивированным отказом в сетевую. В случае, если и в дальнейшем вы получите отказ, то обратиться в ФАС»
На большинство вопросов можно правильно ответить только в режиме консультации.
А бесплатной она быть не может по той причине, что я трачу достаточно времени на изучение документов и всех обстоятельств дела.
Иногда мне приходится задавать клиенту уточняющие вопросы на протяжении нескольких дней, а также привлекать различных специалистов, которые есть в моей команде.
Но только в этом случае можно получить адекватный анализ ситуации и найти правильный способ ее разрешения.
Жду вас в числе моих клиентов. Спасибо