Когда я только начинал работу с монополистами, в моих глазах все они были жуткими профессионалами.
На самом деле, в глазах большинства людей они такими остаются и сейчас.
Но в процессе моей работы с ними, они же сами упорно год за годом доказывали мне, что профессионалы там далеко не все.
Я бы даже переформулировал – почти все далеко не профессионалы.
Сначала я стал замечать, что технические условия, которые я тогда получал для клиентов, как-то не совсем соответствуют законодательству.
Мы с коллегами стали составлять мотивированные отказы и получать на них неправомерные, а зачастую просто глупые ответы.
Далее мы стали обращаться в ФАС, потом подавать иски в суд.
И стали выигрывать.
После этого я понял, что у монополистов чрезвычайно низкий уровень не только клиентского персонала, но и юридического.
Конечно же, не всего. Я пока еще уверен, что где-то там наверху у них есть потрясающие юристы, но вы с ними никогда не встретитесь в суде.
Полагаю, что они работают в тех областях, где идет дележ денег из котла или в разборках с гарантирующими поставщиками.
Следующим шагом я разочаровался в техническом персонале. Началось это тогда, когда приборы учета стали ставить сетевые организации.
Я понимаю, что приборы учета ставят не сами сотрудники сетевых организаций, а подрядчики, но контроль то? Контроль кто осуществляет?
Так вот я насмотрелся всякого.
Завод СИПа прямо в счетчик? Да, пожалуйста! Причем СИП без опрессовки, разумеется.
Использование прокалывающих зажимов не того типа? Куда же без этого.
Установка прибора учета с силой тока в 60 ампер по заявке на 50 кВт (75А)? Конечно, же.
Опять же, я не хочу сказать, что там совсем нет технических профессионалов. Конечно, есть. Только, скорее всего, они все заняты в строительстве ЛЭП 35 – 1150 кВ.
И на сетях 0,4 кВ вы с ними не встретитесь.
Ну а вот вчера я разочаровался совсем.
Вчера я получил «Акт об определении границ раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети» от одной весьма большой газораспределительной организации.
Прилагаю фрагмент акта:
На этом месте моя вера в человечество приказала долго жить.