Любая сетевая организация оказывает в том числе и коммерческие услуги.
Вот, например, понадобился моему клиенту повторный допуск прибора учета в эксплуатацию.
Юридически требуемый процесс называется – «Допуск прибора учета в эксплуатацию» Ну и частью этого допуска является установка знаков визуального контроля (т.е. пломб)
Ищем эту услугу на сайте Россетей по ссылке и видим:
680 – Повторная процедура допуска прибора учета в эксплуатацию – 1 шт. – 11 077 руб.
Услуга стоит 11077 ₽. Отлично! Заказываем.
И получаем счет, в котором написано:
405 – Консультация по техническим вопросам с выездом на объект – 1 шт – 35000 руб.
WTF? Какая консультация?!
Я заказывал услугу под №680, а получил счет на №405 и дороже на 24000 ₽!
Притом, что если посмотреть на услугу №405, то она тарифицируется по часам. За первый час она стоит 8000 ₽, а за каждый последующий 4500 ₽.
Итого: (35000 – 8000)/4500 = 6 + 1 = 7 часов!
Т.е. по мнению Россетей допуск прибора учета в эксплуатацию должен называться консультацией и длиться 7 часов!
Оригинально! Молодцы!
Была у меня идея, конечно, заплатить им 35000 ₽ и заставить консультировать меня 7 часов :)), но в первую очередь надо решать проблему клиента.
Поэтому, пишу ответ в Россети, где вежливо отказываюсь от консультации на 7 часов и предлагаю выставить счет только на услугу №680 (Повторная процедура допуска прибора учёта в эксплуатацию)
Спустя месяц получаю коммерческое предложение, в котором 2 пункта:
680 – Повторная процедура допуска прибора учета в эксплуатацию – 11077 руб.
282,3 – Снятие и анализ векторных диаграмм, контрольная инструментальная диагностика узла учета с применением специализированного оборудования – 12945 руб.
Итого с НДС: 24000 ₽.
Какие, нафиг, векторные диаграммы?
Прибор учета имеет паспорт производителя, срок межповерочного интервала не наступил. Т.е. прибор учета подходит для фиксации потребления электрической энергии.
Конечно, если посмотреть определение, что такое допуск прибора учета, то снятие векторных диаграмм можно объяснить как необходимость для проверки и определения готовности прибора учета.
Под допуском прибора учета в эксплуатацию в целях применения настоящего документа понимается процедура, в ходе которой проверяется и определяется готовность прибора учета к его использованию при осуществлении расчетов за электрическую энергию (мощность) и которая завершается документальным оформлением результатов допуска.
Но тогда возникает другой вопрос – а почему Россети не снимают векторные диаграммы со всех устанавливаемых приборов учета?
Откуда такая избирательность?
Из всего этого я делаю вывод, что Россети не хотят оказывать услугу за 11000 ₽.
Минимальная планка у них 25-30000 ₽.